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中国人为什么可以生活得很自信?

2017年10月20日05时43分来源:中国新闻周刊


“别忘了你身后站着的,

是个强大的祖国。”

“你离开一段时间,然后回来,就记不清原来有没有这个楼,这条路通向哪里。出现了新的地铁路线。在伦敦,充其量15年甚至20年能有一条新地铁线就不错了,而新地铁线在北京遍地开花”,英国中国问题专家马丁·雅克从第一次来中国起,就对这里着了迷。



“中国这些年推出了很多现代化的模式,这些就像从科幻小说来的!” 面对中国的发展速度,俄罗斯留学生索宁瞠目结舌。


新时代的中国正圈粉无数,走进世界舞台的中央。


“中国菜太好吃了”

“共享单车方便极了”

“移动支付简直是奇迹,出门竟可以不带钱”

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来到中国的海外年轻人口中满是“Amazing”的称赞,对中国的好感度一天高过一天。


日前,中央电视台联合中国外文局开展的调查印证了这一点:过去五年,超50%的海外民众受访者认为中国是“充满魅力的东方大国”。美国权威调研机构皮尤研究中心在对全球38个国家中的近4.2万人进行调查后,得出了相似结论:与去年相比,海外对中国的积极评价上升10个百分点,32%的受访者认为中国“对世界经济影响最大”,这一数据比五年前翻了一番。

让外国人疯狂打call的还有强大的“中国制造”,清凉油、辣酱,甚至“炫富”的辣条都成为广受追捧的“奢侈品”,更不用说刷新世界之最的高铁工程。德国媒体赞叹道:“昨天还是科技领域的求学者,今天已经在部分领域里成长为领跑者,中国的发展速度不可思议!”

他们的称赞,都是中国人的自信。

这个拥有13亿人口的世界第二大经济体,用6.7%以上速度的经济增长和30%以上的世界经济贡献率,撑起中国人的腰杆子。这五年,六千多万贫困人口稳定脱贫,贫困发生率从10.2%下降到4%以下,“脱贫攻坚”成绩前所未有,只为让幸福感惠及更多的人,让中国人生活更美:


当世界枪声四伏,在这里依然可以半夜逛街散步遛狗,吹牛打闹。


她是煎炒烹炸样样拿手的大厨,吃遍山珍海味只需一张雄鸡版图。

我爱你北方的切糕羊肉串,我爱你脚下的大肠包小肠


每天早上8点,1700多列高铁在中国版图上穿梭往来。这五年来,近50亿人次选择高铁出行,他们的高铁票连起来,足以绕地球11圈;这五年来,铁路网平均每天以9公里的速度生长,2.2万公里的高铁运营里程比其它国家高铁里程总和还多。如今,从北京到上海,最快只需要4小时28分钟。


2017年9月21日,7对“复兴号”动车组在京沪铁路上以350公里的时速呼啸而过,标志着中国成为世界上高铁商业运营速度最高的国家


城市轨道交通运营里程突破4000公里,改变我们的轨道,拉近你我的距离。


中国仅用20年的时间,就达到发达国家大城市百年的建设量。图为1990年-2020年中国地铁发展动态图


中国人的生活一天比一天美,消费方式也紧随改变,成为自信的另一种符号。

过去五年,中国网络零售从1.3万亿增长至5.2万亿;快递包裹数量从56.7亿,增长至313亿。第三方移动支付金额从0.2万亿增至58.8万亿。中国人早已习以为常的极速快递与二维码“扫货”,让生活一“键”而就。


《人民日报》发布《刻度上的五年》,2017年,快递量突破一天一亿件。一张快递单,让世界好物都来到你家


消费方式转变带来小众化与个性化需求,也让更多企业立足于人民生活之美,以推动行业变革、助推中国经济发展为目标,孕育变化。

美国电视新闻频道CNBC报道称,中国企业正帮助中国提升国际竞争力。与此同时,实体零售行业也开始以创新驱动转型,向新零售进发,为中国人的自信加码。

中国老牌家电连锁零售企业国美近年来的转型战略颇值得关注。在中国,许多像国美这样的实体零售企业在国家对供给侧改革的推动下,从过去的“开店型”增长,转变为“存量+增量”的新转型模式。国美控股集团杜鹃女士表示,商业竞争正在从过去的商品和价格竞争转变为价值竞争,零售下半场的竞争赛道正在切换,能够为消费者创造价值的企业,才能真正实现商业模式转型。

让体验成为乐趣。走进现在的国美门店,你像是走进了一个瞬息万变的“黑科技”体验馆。电竞、烘焙、动漫、VR影院等休闲娱乐场景,触碰产品的同时,仿佛触到未来。此外,包括空净系统、全屋净水系统、地暖系统、新风系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的场景体验区一应俱全。


国美还与家装公司爱空间达成战略合作,在国美门店开设家装旗舰店,率先在零售行业提出“家电+家装”的整体解决方案。国美零售总裁王俊洲认为:“在消费升级的背景下,消费者比较看重服务的需求和价值,实体门店在场景、服务的体验上相较于纯电商企业具有独特的优势。”目前,国美新场景改造门店的数量已超过170家,今年二季度可比门店同比增长8.5%,远超行业水平。


国美与爱空间在门店打造的集“家电、家装、家饰”于一体的家庭整体解决方案


实体零售先天的线下优势,使其与线上融合得更加彻底。国美通过推出线上线下超级连接器——国美APP,实现系统、商品、服务的线上线下融合,并从采购、库存、价格、营销、会员与物流仓储这六大方面打通线上线下零售环节。目前,国美线上线下实现了会员、服务、商品三通。消费者可以在国美APP中交流娱乐,形成从发现到购买再到利益共享的无缝贯通。今年上半年国美整体GMV较去年上半年同期提升25%,其中移动端GMV同比大幅增长75%。


服务消费者更美生活的同时,国美也在寻求与企业的深度合作。为最大化满足用户个性化需求,国美深度链接产业链上下游企业,与海尔、苹果、格力等多家知名品牌商达成战略合作,实现产业协同。在最大化满足用户个性化需求的同时,国美实现了40%的商品差异化占比,上半年综合毛利率达17.8%。


随着从零售商到家庭整体解决方案提供商和服务商的企业角色定位转变,2017年6月12日,国美电器正式更名为国美零售。创新性地提出以“6+1”为价值创造触点、以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体,国美建立起以用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王、线上线下融合的社交商务生态圈,形成用户利益最大化的新零售模式。


走过30个年头,国美累计销售超过一亿台彩电,超8000万台冰箱,超7000万台洗衣机,超8000万台空调,超2000万台抽油烟机,超15万台洗碗机……但它并不满足于此,当传统的纯电商时代即将远去,国美深知从用户思维出发,才能在抓住消费者的同时,不悖品质服务的初衷。


国美门店里的VR影院

深耕零售行业三十年,国美陪伴中国亿万家庭越过越美,也在不断开创零售新业态,推动行业持续升级。对于国美的未来,杜鹃充满期待,她表示,未来国美将紧跟步伐,服务中国制造业和中国消费者,创新助推中国实体经济,使中国零售业成为全球标杆,让“国美、家美、生活美”成为每一名中国人的生活自信,为实现中华民族伟大复兴的中国梦做出自己的贡献。

像国美这样的企业还有很多,它们见证了中国人翻天覆地变化的生活,也在转型中谋求智慧,加快脚步,努力蜕变,与中国人一起进入不平凡的新时代,助力中国人生活得更自信。

正如英国中国问题专家马丁·雅克所说:“中国未来的机遇显而易见,中国梦的说法也让人产生共鸣,因为转型正实实在在地发生着。”

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