【合视界第二弹】互联网企业的组织驱动,一定要靠996吗?

2019年4月15日12时04分内容来源:中欧商业评论



文创企业系列之——

爱奇艺的“双螺旋”之力



2月初,爱奇艺公布了2018年四季度和全年未经审计的财务报告。作为中国最大的流媒体播放平台之一,爱奇艺在打造付费会员模式、优质内容制作和多样化的运营方面都有引领行业的不俗表现。其中,爱奇艺2018全年总营收为250亿元人民币,同比增长52%,其中第四季度营收为70亿元人民币,同比增长55%。

爱奇艺的成功,与其独特的“做一家以科技创新为驱动的伟大娱乐公司”的定位是分不开的。用龚宇的话形容,爱奇艺“一半是工程师,一半是创意人”。这让爱奇艺拥有了介乎纯粹互联网科技公司与传统内容制作平台之间的独特气质。

技术与内容,一边是逻辑严谨的“理科生”;一边是天马行空的“文科生”,要让秉性迥异的两类人群进行无障碍沟通且彼此激发潜力,可以说是一项不可能完成的任务。爱奇艺采用了哪些方法来打破生存在两个不同维度人群的“次元壁”呢?


01

统一语言

消灭“鸡同鸭讲”的尴尬


从前,在视频剪辑、上线的过程中,技术人员对于内容人员口中的“剪片子”完全没有概念,而内容团队对视频需要“转码”再上传表示难以理解,双方一度处于互听“天书”的状态。

自2015年起,爱奇艺内部启动了一个长期项目,名为“爱奇艺人的一天”。每隔两个月更新一期,每期都会以10分钟视频的形态展现技术与内容两方员工的真实工作状态。2017年,爱奇艺开始在内刊《奇迹》中专门设立了一个名为“双螺旋”的栏目,每期介绍一位技术或内容同事的工作内容和工作方法,同样旨在促进两类核心人才彼此了解。


02

统一目标

制造“艺术梦想撞入极客世界”的认同感


为了使其彼此之间更好地融合,爱奇艺做了许多尝试,他们提出雇主价值口号:艺术梦想撞入极客世界。爱奇艺通过考核奖励机制鼓励各团队进行跨部门沟通。以内容制作团队为例,人力资源部门设置的考核体系并不着眼于某些硬性指标,而是会基于鼓励创新的出发点设置奖励指标。鼓励团队在衍生品、电商合作等方面开展创新尝试,而这会涉及内部资源配置,项目负责人必须积极开展跨部门沟通,在内容推广、衍生品开发等方面赢得支持。


03

统一文化

推进“简单想,简单做”的企业文化


真正能持久激发“双螺旋”动力的是流动在组织最底层、看似无形却又人人感受得到的文化。龚宇在谈到爱奇艺如何吸引高端人才时,也曾总结过两点:一是爱奇艺自身的发展前景与行业地位,另一点就是“简单想,简单做”的企业文化。


打破无形之墙需要持久的努力,在碰撞难以避免的情况下,相互包容、彼此尊重、就事论事的简单文化不仅是最好的缓冲机制,也是跨团队沟通与高效执行力的基础。在爱奇艺跨部门打交道相当简单,无论对方同意还是拒绝,都是基于做事的逻辑,并不掺杂太多其他因素。有了简单务实的文化底色,相互碰撞最终就可以转化为彼此成就。



本期视频最后,

我们给大家留了一道思考题:


大家认为,还有哪些人才管理方式能够有效促进企业不同团队成员之间的相互合作呢?欢迎在留言区里发表自己的见解哦。我们下期再见!



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